Política de envío

En Tomiza (www.tomiza.shop) trabajamos para que recibas tus pedidos de la forma más rápida y segura posible.

📍 Envíos en Santa Cruz de la Sierra

• El envío es gratis dentro de la ciudad.

• Los pedidos confirmados entre las 9:00 am y 5:00 pm se entregan en un plazo aproximado de 1 hora.

• El pago se realiza contra entrega al recibir tu pedido.

• Pedidos fuera del horario de atención se procesan al día siguiente hábil.

🚛 Envíos a otros departamentos de Bolivia

• Enviamos tu pedido a través de la transportadora de tu preferencia (ejemplo: Quirquincho, Trans Copacabana, etc.).

• Para estos envíos requerimos el pago anticipado, ya que no contamos con personal que pueda realizar cobros contra entrega en otras ciudades.

• El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas (puede variar según la transportadora elegida).

• El envío es gratis también para todo el país.

🕒 Horarios de atención

• Procesamos y despachamos pedidos de lunes a viernes, de 9:00 am a 5:00 pm.

• Los pedidos confirmados fuera de este horario se procesan al siguiente día hábil.

⚠️ Importante

• Te pedimos que verifiques bien la dirección y datos de contacto al realizar tu pedido para evitar retrasos.

• Una vez despachado tu pedido, te compartiremos el número de guía o referencia de la transportadora para su seguimiento.

• Los tiempos de entrega pueden variar por feriados o situaciones ajenas a nuestra empresa (transportadoras, clima, etc.).